Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ и использование сервиса SpikeLabs, включая лендинг SpikeLabs, портал по адресу app.spikelabs.app и Telegram-ботов SpikeLabs (далее совместно — «Сервис»). Создавая аккаунт, отправляя /start боту или иным образом используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Что такое Сервис

SpikeLabs — это инструмент детектирования сигналов на криптовалютном рынке в реальном времени. Сервис отслеживает публичные рыночные данные (цена, объём, поток сделок) с одной или нескольких криптобирж и уведомляет вас, когда настраиваемые статистические пороги пересекаются.

Сервис не является брокером, кастодианом, биржей, инвестиционным консультантом, финансовым планировщиком или фидуциаром. Сервис не исполняет сделки, не хранит ваши средства и не имеет доступа к вашим биржевым аккаунтам. Контроль над своими средствами полностью остаётся у вас в любое время.

2. Право использования

Вам должно быть не менее 18 лет (или возраст совершеннолетия в вашей стране проживания, если он выше) и вы должны иметь законное право использовать Сервис в своей юрисдикции. Используя Сервис, вы подтверждаете, что отвечаете этим требованиям.

3. Ваш аккаунт

Сервис поддерживает два способа входа: привязку Telegram-аккаунта (через бота SpikeLabs) и email magic link. Вы отвечаете за безопасность связанного аккаунта (Telegram или email-ящика), устройства, с которого входите, и любых браузерных сессий, авторизованных в портале. Любое действие, исходящее от корректно аутентифицированной сессии, мы рассматриваем как ваше собственное.

4. Подписки и оплата

• Разовая оплата (top-up). Каждый платный план — это разовая оплата, продлевающая дату окончания подписки на фиксированное количество дней. Автоматического продления и регулярных списаний нет.
• Возвратов нет. Все платежи окончательны и не подлежат возврату. Мы не предоставляем возвраты, частичные возвраты, кредиты, пропорциональные перерасчёты или денежные компенсации в любой форме и по любой причине — включая, без ограничений: неиспользованные дни подписки, недовольство Сервисом, субъективное качество сигналов, торговые убытки, ложные срабатывания или пропущенные алерты, простои, плановое или внеплановое обслуживание, проблемы сети или сторонних провайдеров, ваши ошибки при оплате, ваше неумение или нежелание пользоваться Сервисом.
• Способы оплаты. Принимаются Telegram Stars, крипто-инвойсы через CryptoBot и переводы криптовалюты вручную. Подтверждение каждой оплаты происходит внутри бота.
• Налоги. Любые налоги, сборы, пошлины или иные обязательные платежи, применимые к вашей покупке или использованию Сервиса в вашей юрисдикции — исключительно ваша ответственность. Цены, отображаемые Сервисом, указаны без учёта таких платежей, если прямо не указано иное.
• Триал. Новые аккаунты могут получать бесплатный пробный период по нашему усмотрению. Триал выдаётся на каждого пользователя — один триал на человека, независимо от количества контролируемых вами Telegram-аккаунтов или email-адресов. Мы вправе обнаруживать и блокировать попытки получить несколько триалов — включая дубликаты аккаунтов, fingerprinting браузера или устройства, сопоставление способов оплаты и иные методы — и можем отзывать или отказывать в триале без уведомления. Продолжительность и условия триала могут меняться без предварительного уведомления.

5. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Скрейпить, копировать, перепродавать или перераспространять сигналы, графики или любой иной вывод Сервиса третьим лицам.
• Обходить лимиты, дедуп-логику, требования к оплате или контроль доступа.
• Использовать Сервис для работы платных сигнальных каналов, copy-trading сервисов или любых продуктов, основанных на ретрансляции нашего вывода.
• Пытаться реверс-инжинирить, декомпилировать или иным образом извлекать внутреннюю логику детекторов.
• Использовать Сервис в незаконных целях или с нарушением применимого законодательства.
• Вмешиваться в работу инфраструктуры Сервиса, проводить разведку или атаки.
• Создавать или использовать более одного аккаунта для обхода лимитов триала, частоты запросов, требований оплаты, блокировки или иных средств контроля доступа.
• Передавать, продавать, одалживать, предоставлять или иным образом делать ваш аккаунт доступным третьим лицам. Аккаунт персональный и привязан к вам.

6. Интеллектуальная собственность

Сервис, его исходный код, дизайн, бренд и вся логика генерации сигналов принадлежат оператору Сервиса. Вы получаете ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое, отзывное право доступа и использования Сервиса в личных целях на период активной подписки.

7. Отказ от гарантий — Сервис «КАК ЕСТЬ»

Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «ПО ДОСТУПНОСТИ», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантиями коммерческой пригодности, пригодности для определённой цели, точности, полноты, надёжности, бесперебойной работы, задержки или ненарушения прав.

Мы не гарантируем, что сигналы будут своевременными, точными, прибыльными, без ложных срабатываний или доставлены без задержек. Детектирование сигналов работает на основе максимально возможных усилий и может зависеть от простоев бирж, состояния сети, сбоев инфраструктуры или технического обслуживания.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Сервис, его операторы, контрибьюторы и аффилированные лица ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любой ущерб любого рода — прямой, косвенный, побочный, специальный, последовательный, штрафной или показательный — возникший в связи с вашим использованием Сервиса (или невозможностью его использовать), включая без ограничений:

• Торговые убытки или упущенную прибыль в результате действий (или бездействия) по сигналу;
• Убытки, вызванные задержанными, пропущенными, ложными или дублирующими алертами;
• Убытки, вызванные простоями бирж, сетевыми сбоями или прерываниями работы сторонних сервисов;
• Любые иные финансовые, деловые или личные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса.

Если применимое законодательство не допускает полного исключения ответственности, наша ответственность ограничена минимальной суммой, строго требуемой таким законодательством, как полное и окончательное удовлетворение всех претензий, заявленных вами по отдельности или совокупно. Ни при каких обстоятельствах мы не обязаны возвращать вам деньги, выдавать кредиты или иные денежные компенсации за уже оплаченные суммы — см. раздел 4 («Возвратов нет»).

9. Возмещение ущерба

Вы обязуетесь возместить ущерб и оградить Сервис, его операторов и контрибьюторов от любых претензий, требований, убытков или расходов (включая разумные расходы на юридические услуги), возникших из: (а) вашего использования Сервиса; (б) вашего нарушения этих Условий; или (в) вашего нарушения любого закона или прав третьих лиц.

10. Прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время, с уведомлением или без, по любой причине, в том числе при нарушении настоящих Условий. После прекращения ваше право использовать Сервис прекращается немедленно. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения (например, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение ущерба), продолжают применяться.

11. Изменения Условий и Сервиса

Мы можем изменять эти Условия в любое время. О существенных изменениях мы сообщаем через Сервис или его официальные Telegram-каналы. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.

Мы также можем добавлять, изменять, приостанавливать или удалять функции Сервиса в любое время, с уведомлением или без. Цены, структура планов, поддерживаемые рынки и типы сигналов могут меняться.

12. Споры

Перед инициированием любого формального разбирательства вы соглашаетесь сначала связаться с @SpikeLabsSupportBot и попытаться урегулировать спор неформально в течение как минимум тридцати (30) дней с момента первичного обращения.

13. Делимость и полнота соглашения

Если какое-либо положение Условий будет признано не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Предупреждением о рисках составляют полное соглашение между вами и Сервисом по соответствующему предмету.

14. Передача прав

Вы не вправе уступать, передавать или сублицензировать ваш аккаунт, подписку или любые ваши права или обязанности по настоящим Условиям третьим лицам. Любая попытка такой передачи ничтожна.

Мы вправе свободно уступать или передавать настоящие Условия, включая все права и обязанности по ним, в связи с корпоративной сделкой (слиянием, приобретением, продажей активов, реорганизацией) или любому правопреемнику или аффилированному лицу оператора Сервиса. О подобной передаче мы предоставим разумное уведомление через Сервис или его официальные Telegram-каналы.

15. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям — в @SpikeLabsSupportBot. Email не является официальным каналом связи.